什么是垃圾邮件？
一般来说，凡是未经对方许可或不符合对方意愿，强行发送到用户的邮箱中的任何电子邮件均属于垃圾邮件。根据《中国互联网协会反垃圾邮件规范》的定义，垃圾邮件具有以下特征：
1、收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告或推广宣传性质的电子邮件；
2、收件人无法拒收的电子邮件；
3、隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件；
4、含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。

营销邮件和垃圾邮件的区别？
1、营销邮件需要经过客户自己订阅，自己提供收件地址；
2、营销邮件需要在邮件主题加“AD”字样标示这封邮件是营销邮件；
3、发送给收件方的每封邮件都要加退订连接，方便收件方随时退订。

网易企业邮箱如何判断垃圾邮件？
网易运用智能反垃圾技术，通过对邮件来源、文字、连接、图片等信息进行特征提取和分析，结合举报系统、用户反垃圾设置来判别垃圾邮件。

网易企业邮箱对于发送垃圾邮件行为怎样处理？
视情节严重情况采取不同的处理方式，情节较轻的情况下，按该顺序处理：警告→限制发信量→冻结发信权→禁用发送垃圾邮件的帐号→禁用全域帐号；
如情节严重，网易为了保障帐号信誉度和避免其他附加影响，会立即限制发信量或冻结帐号发信权，以免带来更严重的后果。

发送垃圾邮件有什么危害？
1、占用网络带宽，严重情况下造成网络拥塞；
2、侵犯收件人的隐私权，侵占收件人信箱空间；
3、直接影响帐号、域名、发信源IP、发信服务器IP的信誉度，情节严重则会导致帐号被收发双方加入黑名单，或被列入国际反垃圾联盟的黑名单；
4、严重影响ISP的服务形象，发送垃圾邮件可能会导致发信ip所在的整个ip段被加入国际反垃圾联盟的黑名单，损害第三方利益；
5、如被利用于发送非法电子邮件、诈骗邮件、病毒邮件，会引起法律追究并成为追究的根源。