网易企业邮箱常见问题解答

问：网易企业邮箱如何保障信息安全？
答：网易企业邮箱根据国际标准，在安全审计、系统管理、用户邮件等各个方面提供诸多安全功能，互联网业界获得中国信息安全测评中心授予的信息技术产品安全测评证书（EAL2级），这是国内目前最高级别的邮件系统产品安全证书。

问：什么是“全程SSL”？
答：SSL(全称是Secure Sockets Layer)是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议。全程SSL指登录邮箱和登录后的所有操作均使用SSL加密，高度保障了数据信息安全。

问：网易采用什么反垃圾技术？如何判断垃圾邮件？
答：网易自主创新智能反垃圾技术，包括实时RBL黑名单、发信方认证、发送者信誉系统、指纹技术、Bayes评估、发送行为特征评估等，通过对邮件来源、文字、连接、图片等信息进行特征提取和分析，结合举报系统、用户反垃圾设置来判别和过滤垃圾邮件。

问：垃圾邮件过滤率是多少？
答：网易企业邮箱垃圾邮件拦截率已达98%，垃圾邮件正确捕获率高达99.95%，误判率仅仅为0.001%，优于国际0.003%的业界标准。

问：对收到邮件是否会进行病毒检测？
答：会。网易企业邮箱采用国际知名的卡巴斯基和专业的ClamAV双杀毒引擎，对每一封收到或发出的邮件实时查杀病毒，病毒邮件过滤已接近100%。

问：网易服务器网络资源如何？
答：网易企业邮箱服务器架设于全国骨干网节点，数据中心建筑面积合共超过14000平方米。公网直接与电信、网通、教育网三网主干相联，提供10G带宽资源与优异的网络质量。

问：网易企业邮箱是否具有海外服务器？
答：有。网易企业邮箱海外服务器主要架设于香港、日本、新加坡、美国，借助于和亚马逊（Amazon.com）深度合作，配合AWS云计算服务，助力企业 “畅邮”海外。

问：如何保障发往海外的邮件成功投递？
答：网易将国内通信和海外通信进行了分流，利用智能选择安全链路技术，对海外通信中遇到障碍的邮件自动选择最优路径投递。

问：对于接收来自海外的邮件如何处理？
答：通过智能DNS解析技术，自动分析投递服务器IP地址所处网段，智能计算最优匹配结果，从而选择一条最高速的通信链路。