随着域名、建站等互联网基础服务的利润越来越低以及电子商务的逐渐普及，企业邮箱成为互联网服务商利润增长点已是不争的事实。
根据艾瑞咨询的最新报告，相对于欧美市场60%以上的企业邮箱普及率来说，中国目前的普及率仅仅为3%，而其中使用外包邮箱的企业数量仅占1%(其余大多采用门户网站提供的免费邮箱或自建邮箱)，充分反映了国内企业邮箱市场巨大的前景，但考验服务商的是如何抓住这些机会，仅靠概念包装产品显然是不够的。
据业内人士介绍，目前市场上的企业邮箱服务商大多为那些自己架设服务器的小企业，虽然资费相对低廉，但无论是品牌、资金还是服务实力，都已经满足不了用户对邮箱越来越高的要求。怎样规避在硬件上的投入成本和风险，同时获得一定自由发挥的空间，提高竞争力，是这类服务商看重的问题。
有关专家表示，经过多年磨砺，互联网的发展已经迈过了初级阶段，创新应用正成为推动信息化继续深化的新的推动力。而对于中小企业来说，无论是B2B的电子商务试水，还是通过网络尝试营销推广，企业信息化的渗透率仍然在高速增长，对互联网的依赖度也逐步水涨船高。目前企业邮箱正在摆脱传统的产品服务形式，互联网服务有望借助企业邮箱的创新迎来一个全新的发展周期。